Xoá tài khoản FunnyFace

Bạn có thể xoá tài khoản FunnyFace và toàn bộ dữ liệu liên quan. Thao tác này không thể hoàn tác.

Cách 1 — Xoá ngay trong ứng dụng

Đây là cách nhanh nhất. Ứng dụng có thể yêu cầu bạn đăng nhập lại trước khi xoá, để tránh việc người khác xoá tài khoản từ một thiết bị đang mở khoá. Khi thao tác xoá hoàn tất, quyền truy cập vào tài khoản trong hệ thống FunnyFace chấm dứt ngay và không có thời gian chờ cố ý.

  1. Mở ứng dụng FunnyFace và đăng nhập
  2. Vào phần Tài khoản
  3. Chọn Xoá tài khoản và xác nhận

Cách 2 — Gửi yêu cầu, không cần cài lại ứng dụng

Nếu bạn đã gỡ ứng dụng, hãy gửi email tới địa chỉ dưới đây từ chính địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập:

support@funny-face.org

Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được đủ thông tin cần thiết. Khi hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi xác nhận qua email nếu có thể.

Dữ liệu bị xoá

Dữ liệu được giữ lại

Bản ghi đăng nhập Firebase được xoá theo nguyên tắc nỗ lực tối đa. Tài khoản trong hệ thống FunnyFace được xoá trước, nên quyền truy cập chấm dứt ngay. Nếu việc xoá bản ghi Firebase sau đó thất bại, chúng tôi ghi nhận lại; bản ghi còn sót không còn tác dụng gì, và lần đăng nhập tiếp theo tạo ra một đăng ký mới hoàn toàn trống.

Một giá trị băm không thể hoàn nguyên từ địa chỉ email của bạn được giữ tối đa 48 giờ để ngăn việc xoá rồi tạo lại tài khoản nhằm nhận daily credit nhiều hơn một lần trong cùng ngày. Log kỹ thuật có thể tồn tại tối đa 45 ngày và có thể bao gồm địa chỉ IP, thời điểm yêu cầu, thông tin lỗi, thiết bị, phiên bản app hoặc tham chiếu nội bộ tới tài khoản. Một số dữ liệu cũng có thể còn trong bản sao lưu trong thời gian giới hạn, hoặc được giữ khi cần cho bảo mật, chống gian lận, giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ pháp luật.

Nếu bạn đăng nhập bằng Apple

Khi xoá tài khoản trong ứng dụng, app có thể cần bạn đăng nhập lại bằng Apple để thu hồi token Apple. Nếu việc thu hồi tự động không thực hiện được, chúng tôi có thể hướng dẫn bạn tự thu hồi trong Cài đặt → Apple ID → Đăng nhập bằng Apple trên thiết bị của mình.